Chính Sách Bảo Mật Của ksqs
Chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn mở tài khoản hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay...
Dữ Liệu Nào Chúng Tôi Ghi Nhận
Khi bạn đăng ký tài khoản ksqs, chúng tôi yêu cầu email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, hệ thống ghi lại mã giao dịch, số tiền và thời gian, nhưng không lưu chi tiết thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử. Khi bạn chơi bàn
live casino, slot hoặc cược thể thao, chúng tôi ghi lại lịch sử cược để tính toán số dư và giải quyết khiếu nại. Địa chỉ IP và device fingerprint được thu thập nhằm phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn chặn gian lận tài khoản. Dữ liệu này được lưu trữ tại trung tâm dữ liệu có chứng nhận bảo
mật quốc tế, tách biệt theo khu vực và chỉ nhân viên có thẩm quyền mới xem được. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với bên marketing bên ngoài, nơi pháp luật địa phương cho phép.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách Gửi Yêu Cầu Về Dữ Liệu Của Bạn
Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân mà ksqs đang lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật sẽ xác minh danh tính của bạn qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký, sau đó xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu đến [email protected] kèm theo email đăng ký tài khoản và mô tả rõ nội dung cần hỗ trợ. Chúng tôi sẽ trả lời trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và yêu cầu thêm tài liệu xác minh nếu cần thiết để bảo vệ tài khoản của bạn.
Live chat
Mở cửa sổ live chat trên trang chủ ksqs.net, chọn chủ đề Bảo Mật và cung cấp username cùng email đã đăng ký. Nhân viên sẽ chuyển yêu cầu đến bộ phận chuyên trách và thông báo cho bạn thời gian xử lý dự kiến qua tin nhắn nội bộ.
Biểu mẫu trực tuyến
Truy cập mục Tài Khoản trong menu người dùng, chọn Quyền Riêng Tư và điền biểu mẫu yêu cầu xóa hoặc tải xuống dữ liệu. Hệ thống sẽ gửi mã xác nhận qua SMS đến số điện thoại đã đăng ký trước khi thực hiện thao tác.
Biện Pháp Kỹ Thuật Và Quản Lý
Chúng tôi triển khai sáu lớp bảo vệ để đảm bảo dữ liệu cá nhân không bị rò rỉ, sửa đổi hoặc truy cập trái phép. Mỗi lớp được giám sát liên...
Mã hóa TLS 1.3
Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ ksqs đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, ngăn chặn bên thứ ba đọc trộm thông tin trong quá trình truyền tải. Chứng chỉ SSL được gia hạn tự động mỗi ba tháng.
Lưu trữ phân tán
Dữ liệu cá nhân được chia nhỏ và lưu trên nhiều máy chủ độc lập theo khu vực địa lý. Nếu một máy chủ gặp sự cố, hệ thống tự động chuyển sang bản sao dự phòng mà không làm gián đoạn quyền truy cập của bạn.
Kiểm soát truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên có vai trò được giao mới xem được dữ liệu liên quan đến công việc của họ. Mỗi lần truy cập đều ghi log gồm thời gian, địa chỉ IP và hành động thực hiện, được lưu trong sáu tháng để rà soát an ninh.
Xác thực hai yếu tố
Khi bạn bật tính năng xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi qua SMS hoặc ứng dụng authenticator. Điều này giảm rủi ro bị chiếm tài khoản nếu mật khẩu bị lộ.
Quét lỗ hổng định kỳ
Đội bảo mật chạy công cụ quét tự động mỗi tuần để tìm các lỗ hổng mới trong mã nguồn và cấu hình máy chủ. Nếu phát hiện điểm yếu nguy hiểm, chúng tôi vá lỗi trong vòng hai mươi bốn giờ và thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng nếu có.
Sao lưu mã hóa hàng ngày
Hệ thống tự động sao lưu toàn bộ cơ sở dữ liệu vào lúc hai giờ sáng múi giờ Việt Nam, sau đó mã hóa bản sao bằng khóa riêng và lưu trữ ngoại tuyến ba mươi ngày. Bạn có thể yêu cầu khôi phục tài khoản nếu gặp lỗi nghiêm trọng.
So Sánh Với Các Trang Chính Sách Khác
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ nền tảng ksqs, bao gồm ứng dụng di động, trang chủ và API tích hợp. Các trang điều...
| Chính Sách Bảo Mật | Trang bạn đang đọc. Liệt kê đầy đủ loại dữ liệu thu thập, cách xử lý, thời gian lưu trữ và quyền của người dùng khi yêu cầu xem hoặc xóa thông tin cá nhân. |
|---|---|
| Điều Khoản Dịch Vụ | Quy định cách sử dụng tài khoản, quy tắc cược và các hành vi bị cấm. Đề cập đến việc chúng tôi có thể thu thập dữ liệu nhưng không giải thích chi tiết về bảo mật hay mã hóa. |
| Điều Kiện Khuyến Mãi | Giải thích yêu cầu vòng cược và thời hạn khuyến mãi. Nêu rõ rằng chúng tôi ghi lại lịch sử cược để kiểm tra tính hợp lệ của phần thưởng nhưng không nói về phương pháp lưu trữ. |
| Hướng Dẫn Thanh Toán | Liệt kê các kênh nạp và rút tiền như MoMo, ZaloPay và VNPay. Đề cập đến việc hệ thống ghi mã giao dịch nhưng không mô tả quy trình mã hóa hay thời gian lưu trữ dữ liệu thanh toán. |
| Chính Sách Cookie | Giải thích cách chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ đăng nhập, ngôn ngữ và tùy chọn hiển thị. Không bao gồm thông tin về dữ liệu cá nhân nhạy cảm như số điện thoại hay địa chỉ email. |
| Câu Hỏi Thường Gặp Bảo Mật | Trả lời các thắc mắc phổ biến về quy trình xác minh tài khoản, cách đổi mật khẩu và bật xác thực hai yếu tố. Cung cấp hướng dẫn thực tế nhưng không nêu cơ sở pháp lý hay quyền truy cập dữ liệu. |
| Thông Báo Quyền Riêng Tư GDPR | Dành riêng cho người dùng ở các khu vực áp dụng GDPR. Bổ sung quyền yêu cầu chuyển dữ liệu sang nền tảng khác và thời gian xử lý tối đa ba mươi ngày, điều không áp dụng ở Việt Nam. |
Những Yếu Tố Hình Thành Giao Diện Bảo Mật
Giao diện tài khoản và trang cài đặt bảo mật của ksqs được thiết kế để bạn tự kiểm soát dữ liệu cá nhân mà không cần liên...